5,000.00 руб.

Категория:

Описание

18-19 июня, тренинг.

СУПЕР ТРЕНИНГ!
«Как договориться, когда уже все плохо?» 💥💥💥

Тренинг проходит в формате диалога между тренером и участниками. Благодаря этому подходу, каждый участник будет задействован в индивидуальной, парной или групповой тренировке, а методические пособия, помогут в систематизации вашего обучения.

Начало обучения 18-19 июня с 11 до 18 час

Учимся работать с открытыми и скрытыми конфликтами, как правильно реагировать и быстро выводить на нужный вам результат.

1 Часть. Техники работы со скрытыми конфликтами:
Самая большая опасность та которую не видно, в этом блоке мы будем учиться вскрывать такие «моменты» и вовремя находить выходы.

Будут проработаны следующие темы/техники:
1. Конфликты, берн, транзактный анализ + фрейд, агрессивные, компромиссные, пассивные переговоры.
2. “Граблевые вопросы” – научимся «останавливать» человека, одним словом.
3. “Техника 3я сторона” – будем тренироваться, как правильно использовать ситуацию вокруг себя.
4. “Чек листы” – начнем разбираться, где была допущена ошибка в переговорах и как ее исправить.
5. “Тренировка отказов” + техника комплименты – отказывать тоже надо уметь, этому следует тренироваться.

По итогу этой части у вас будут ряд практических инструментов, которыми вы сможете пользоваться в необходимый момент и добиваться лучшего исхода из сложившейся ситуации.

2 Часть. Техники работы с открытыми конфликтами.

Если люди кричат друг на друга это лучше, это как ни странно диалог, но со своими правилами и законами. В этом блоке мы будем тренироваться, как быстро делать разговор на конструктивным и не допускать его ухода в скрытое недовольство, конфликт.

Будут проработаны следующие темы/техники:

1. 6 речевых модулей для быстрой смены ролей. – будем разбираться что и как надо сказать, чтобы переговоры шли в нужном русле.
2. Речевые техники («не кричим») – будем тренироваться использовать свой голос
3. Техника “вилка/ воронка” – разберемся, как строить диалог в непонятной ситуации.
4. “Экспресс грабли” – будем тренироваться быстро реагировать переговорные выпады наших оппонентов.
5. Позитивное подкрепление – закрепим навык правильного общения в конфликте

По итогу первого дня, вы раскроете для себя мир конфликта совершенно с другой стороны и убедитесь, что это стихия, которую стоит не покорять, а учиться в ней находиться и использовать все что она вам дает.

Во второй день, будем тренироваться, как изначально проводить переговоры без конфликтов.

3 часть. Начнем с начала.
Будем разбираться в том, как люди в целом принимают решение о покупке той или иной услуге (товаре), далее мы плавно разберемся в причине «испорченного телефона» в общении людей между собой.

Будут проработаны следующие темы/ техники:

1. Техника ЧТДМ. Проблема понятийного уровня – будем тренироваться быстро «говорить на одном языке»
2. Знакомство со схемой продаж №6 – разберемся в том, почему люди отказываются от ваших предложений.
3. Техника ЖО — работа через жизненный опыт, будем учиться говорить, избегая «острых тем»

4 Часть. Далее мы плавно перейдем к тому, как и с кем правильно начинать общение, чтобы добиться наилучшего результата.

1. ЛПР и ЛВР – кто в семье главный? Учимся вычислять и правильно подбирать слова.
2. Техника стакан – учимся смотреть на проблему чужими глазами.
3. Работа на базовых потребностях (Хлеба и зрелищ) – разберемся, как говорить только то что нужно вашему клиенту

К концу этого дня и курса в целом у вас будет инструкции и навыки, которые позволят вам в корне изменить всю свою систему переговоров и это позволит вам перестать относиться к переговорам, как чему-то сложному и непонятному.
Во время курса практические упражнения, заложат в вас прочный фундамент, который позволит вам улучшать свои навыки общения и после окончании занятий.

Тренинг для Агентов по недвижимости

Два дня интенсива (6 часов в день, итого 12 часов) :
18-19 июня с 11 до 18 час с перерывом на обед с 14-15 час.

Стоимость всего 5000 руб.

Ведет тренинг Александр Петров