Только 02 октября 2015 г.
С 11.00 до 15.00 час.
Эмоциональный разум риэлтора
(практикум по сложным переговорным ситуациям)
В эмоциях сидят деньги.
Получение прибыли за счет «Экономического эффекта задушевности»
начинается с понимания самого себя.
«Бизнес в стиле фанк» К.А.Нордстрем, Й. Риддерстрале.
Тренинг предназначен для руководителей, как опытных, так и начинающих специалистов сфере недвижимости.
БЛОК-1.«УПРАВЛЕНИЕ СВОИМИ ЭМОЦИЯМИ».
1. Самомотивация: «Как регулярно заправляться горючим на пути к цели». Техники подзарядки и медитации для чемпионов по продаже недвижимости.
2. Самосаботаж или как люди сами себе создают препятствия.
3. Демотиваторы. Откуда берутся и как от них избавиться.
4. Как избавиться от ощущения монотонности и унылости в работе. Три главных правила помогающие сохранять интерес к работе.
5. Тренировка навыка выражения эмоций и управление интенсивностью.
6. ГНЕВ, СТРАХ ВИНА, ОТЧАЯНИЕ – как приручить своих драконов?
7. Развитие «волевых мышц» характера.
БЛОК-2. «УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ КЛИЕНТА»
(практикум по сложным переговорным ситуациям)
1. В каком случае вам удастся эффективно влиять на эмоции другого?
— Способы улучшения контакта и взаимопонимания
— Умение определять возможную причину возникновения эмоции у другого человека и предполагать последствия ее развития
— Определение «мотиваторов» собеседника и управление взаимодействием
2. Развитие эмпатии и коммуникативной компетентности
— Развитие социальной чуткости для понимания происходящего вокруг
3. «Узкие места» в работе с клиентом:
— Обсуждению стоимости комиссионных
— Снижение стоимости объекта и цивилизованный торг
— Ложные ожидания клиента или как помочь клиенту быть адекватным
— Как создать хорошее «послевкусие» после «не простых» переговоров
4. Эмоциональные техники россыпью:
— «Я – высказывание»
— Описание ситуации без оценок
— «Радости на гадости»
— «Английский профессор» и другие
v В тренинге использованы авторские кейсы и алгоритмы из собственной практики тренера
Соотношение теории и практики 30 : 70
Продолжительность курса – 4 часа
Место проведения: Санкт-Петербург, Невский пр. 87/2, ЧОУ ПО «Институт недвижимости»
Стоимость: 1000 руб., при участии от компании 4 человек, 5-ый бесплатно.
Автор и ведущий:
Панькив Ярослав Степанович – бизнес-тренер, коуч.
Автор книги «Лучший учебник для риэлтора. Как стать успешным в профессии», «Управление эмоциями и ваша эффективность».
15 летний опыт тренерской и консалтинговой работы в сфере недвижимости.
Хочу получать информацию о новых треннингах и семинарах
@Анна, вся инфориация о семинарах есть на сайте. Если Вам будет удобнее, то можете вступить в группу в контакте, где также размещаются новости о семинарах и курсах.https://vk.com/club7080605